1. المقدمة: تحكم هذه الشروط استخدام موقع Hair Zaman وشراء المنتجات عليه. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. التسجيل وأمن الحساب: عندما تقوم بالتسجيل أو الشراء، فإنك تقوم بإنشاء حساب باسم مستخدم وكلمة مرور. أنت مسؤول عن أمان حسابك وجميع الإجراءات التي يتم تنفيذها عليه.

3. مسؤوليات المستخدم: أنت توافق على استخدام موقعنا بشكل مسؤول. ويشمل ذلك عدم نشر محتوى غير لائق أو تشهيري أو غير قانوني، وعدم تحميل ملفات ضارة.

4. دقة المعلومات: أنت تضمن أن جميع المعلومات المقدمة عند استخدام موقعنا، بما في ذلك عند الطلب، دقيقة وحديثة.

5. الملكية الفكرية: محتوى موقع هير زمان من النصوص والصور والتصميمات محمي بموجب حقوق الملكية الفكرية وهو ملك لشركة هير زمان أو شركائها.

6. الروابط الخارجية: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. هير زمان ليست مسؤولة عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع.

7. إنهاء الحساب: تحتفظ شركة Hair Zaman بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في حالة عدم الالتزام بهذه الشروط.

8. التسعير والعروض الترويجية: أسعار المنتجات قابلة للتغيير. العروض الترويجية صالحة حتى نفاذ الكمية وقد تخضع لشروط محددة.

9. حدود المسؤولية: شركة Hair Zaman ليست مسؤولة عن الأخطاء التي قد تظهر على الموقع، ولا عن الأضرار غير المباشرة المرتبطة باستخدام الموقع أو شراء المنتجات.

10. الاختصاص القضائي والقوانين المعمول بها: تخضع هذه الشروط للتشريعات الحالية. سيتم تقديم أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع إلى القضاء المختص.

11. تعديلات على الشروط: تحتفظ شركة Hair Zaman بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بهذه التعديلات من خلال تحديث على الموقع.

12. أمن البيانات: نحن نتخذ خطوات لحماية بياناتك الشخصية، ولكن تقع على عاتقك أيضًا مسؤولية تأمين حسابك ومعلوماتك.

13. استخدام ملفات تعريف الارتباط: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. لديك خيار رفضها، ولكن هذا قد يؤثر على استخدام ميزات معينة.

14. الوصول إلى معلوماتك وتعديلها: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها عبر حسابك على موقعنا.

15. سياسة عدم الإرجاع: في Hair Zaman، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا. نظرًا لطبيعة منتجاتنا ولأسباب تتعلق بالنظافة والصحة، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال. تعتبر جميع المشتريات نهائية عند التأكيد. نحن نشجع عملائنا على التفكير بعناية قبل الانتهاء من عملية الشراء.

16. استثناءات سياسة عدم الإرجاع: في ظروف استثنائية، إذا كان المنتج الذي تم تسليمه معيبًا أو لا يتوافق مع الوصف الموجود على موقعنا، تحتفظ شركة Hair Zaman بالحق في النظر في الاستبدال أو التعويض. سيتم إجراء هذا الاعتبار على أساس كل حالة على حدة ويتطلب التواصل المسبق مع خدمة العملاء لدينا خلال فترة زمنية محددة بعد استلام المنتج.

17. العملية في حالة وجود منتج معيب: إذا تلقيت منتجًا معيبًا، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على الفور وتقديم دليل تفصيلي على العيب (مثل الصور). ستقوم شركة Hair Zaman بمراجعة كل حالة على حدة وتحديد الحل الأفضل للعميل.

18. التواصل مع خدمة العملاء: إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك. يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في موقعنا.